4月23日に公正取引委員会より「タクシー等配車アプリに関する実態調査について」が公表されました。

公正取引委員会ウェブサイト
（https://www.jftc.go.jp/houdou/pressrelease/2025/apr/250423_ridehailing.html）

これを受け、当社の取り組みについて、以下の通りお知らせいたします。

当社では、公平性と透明性をもって、乗務員の皆様やタクシー事業者様をはじめとするタクシー業界の皆様のお声、また、ご利用者様や地域の皆様のお声を集め、日頃より様々なご意見と向き合いながらさらなる健全な関係の構築に努めております。

当社は、お客様の利便性や快適さの追求はもとより、タクシー事業者様の健全な営業活動のご支援についても最大限目指して各種の取り組みを進めており、タクシー事業者様に対して恣意的に有利または不利な取扱いを行うことはございません。

なお、当社に対する様々なご要望やご期待がますます高まる中で、サービスのアップデートも日々加速しております。そこでは、お客様の利便性向上を掲げながらも、パートナーであるタクシー事業者様へのさまざまな影響をより慎重に見極め、公平性と透明性をもって適切な説明と施策提供を行っていくことが重要だと認識しております。

「移動で人を幸せに。」をミッションに掲げる当社が大切にしている価値観の一つに「全方よし。」があります。ご利用いただくお客様や移動を支えるすべての皆様を、いかに「よし」の状態にできるかに重きを置き、これを丁寧に積み重ねながら、全方位で持続可能な公共交通の実現に向けて引き続き取り組んでまいります。