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株式会社Mobility Technologies(本社:東京都港区、代表取締役社長:中島 宏、以下MoT)が展開する、ダウンロード数No.1※1タクシーアプリ『GO(ゴー)』において、25分後から7日後までの希望日時を指定して注文することができる機能「希望日時配車」を、新たに東京都多摩エリア/北海道/宮城県/埼玉県/千葉県/愛知県/福岡県※2で提供スタートします。これにより、「希望日時配車」は全国11エリアでの対応となります。

※1 App Annie調べ|タクシー配車関連アプリにおける日本国内ダウンロード数(iOS/Google Play合算値) 調査期間:2020年10月1日〜2020年12月31日 ※2 一部地域を除く

AIによる業界課題の解決でタクシーに「早く確実に乗れる」体験を提供

「希望日時配車」機能は、既存予約枠を先着で埋めるのではなく、MoTが保有するこれまでのタクシーデータを踏まえAIによって注文枠数を調整する、これまでとは異なる新しいタクシー配車注文の仕組みです。エリアや時間帯別にトレンドを予測し、アプリシステム内で指定希望日時に合わせたタクシー配車注文を行います。

従来の『JapanTaxi』アプリでは、予約枠の兼ね合いから、ユーザーからの予約注文に対して半数にも満たない成約率となっていましたが、後継アプリ『GO』の新ロジックにより、これまでの『JapanTaxi』アプリの約10倍以上の注文件数をお受けすることが可能となり、ユーザーは通常のタクシー配車注文と同様の感覚で配車注文を行うことができます。また、タクシー乗務員は予約枠調整のための事前待機が不要となるため、効率的な営業を行うことができます。

この「希望日時配車」機能は、事前に車両を確定させる予約サービスではありませんが、『GO』のAIシステムが最適な車両を探索するため、通常のご注文「今すぐ呼ぶ」に比べて、より確実に車両を確保することが可能です。機能提供から1週間で、東京23区・武蔵野市・三鷹市では99.9%以上の配車率※3となっており、予約と同等の確度でのサービス提供を実現しています。

「希望日時配車」機能は、2020年11月12日(木)、東京23区・武蔵野市・三鷹市/神奈川県の2エリアから提供を開始し、2021年1月14日(木)には新たに京都府/大阪府/兵庫県で提供を開始しました。そしてこの度2021年1月26日(火)より、北海道/宮城県/埼玉県/千葉県/愛知県/福岡県の6都道府県と、東京都多摩エリアで提供を開始します。

今後もタクシーアプリ『GO』は、さらなる利便性向上を図るべく、エリア拡大ならびに、さらなる機能追加を行い、圧倒的No.1タクシーアプリを目指すとともに、便利で安全・安心なタクシー利用を後押しします。

※3 希望日時配車を受け付けた後、実際に車両を確定できた割合。お客様によるキャンセルを除きます。なお注文成立後、該当車両が道路事情等によりお迎えに上がれない場合には、代替車両を提示させていただくケースがまれに発生します。

「希望日時配車」機能について

・対応エリア:北海道/宮城県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/愛知県/京都府/大阪府/兵庫県/福岡県 ※一部地域を除く
・ご利用方法:対応エリア内にてアプリ内「希望の日時に呼ぶ」タブより乗車地、時間指定、アプリ決済を選択

・手配料金:400円から980円 ※エリア/時間によって変動

※タクシー事業者による運賃・迎車料金等とは別にいただきます。指定希望日時より車両が10分以上遅れて到着した場合にはいただきません。

タクシーアプリ『GO』について

約10万台をネットワークするMoTが2020年9月よりスタートした、ダウンロード数No.1※タクシーアプリ。タクシー車両とのリアルタイムな位置情報連携と高度な配車ロジックによって、アプリユーザーと近くのタクシー車両とのマッチング精度を向上させ、より「早く乗れる」体験を追求しています。

※ App Annie調べ|タクシー配車関連アプリにおける日本国内ダウンロード数(iOS/Google Play合算値)
調査期間:2020年10月1日〜2020年12月31日

・アプリ名:GO
・対応エリア:全国17エリア 北海道/宮城県/茨城県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/岐阜県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/福岡県 ※2021年1月時点
・アプリ機能:1.タクシーの配車(今すぐ呼ぶ/事前確定運賃/希望日時配車)
2.お支払い手段の事前登録による配車時のアプリ決済
3.車載タブレットでのアプリ決済
4.メールでの電子領収書発行
・対応決済:Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / d払い

App Store
Google Play

参考:移動で人を幸せに。 株式会社Mobility Technologiesについて

Mobility Technologiesは「移動で人を幸せに。」をミッションに、日本のモビリティ産業をアップデートする様々なITサービスの提供を行っています。

・社名:株式会社Mobility Technologies
・所在地:〒106-6216 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー16F
・設立:1977年8月
・事業内容:タクシー事業者等に向けた配車システム提供などモビリティ関連事業
-タクシーアプリ『GO
-タクシーアプリ『JapanTaxi
-法人向けサービス『JapanTaxi BUSINESS
-交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART
-ドライブレコーダー『JapanTaxiドライブレコーダー4
・子会社:株式会社IRIS
・サイト: -コーポレートサイト
-採用サイト

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