GO株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長：中島 宏、以下当社)が展開するNo.1※1タクシーアプリ『GO』は、「GO Pay」ご利用時にアプリ上で乗務員へチップを送ることができる新機能を、2023年10月12日(木)より東京都・神奈川県のご注文から先行対応開始します。対応エリアを順次拡大していくほか、貯めたチップを引き出すための乗務員向けポータルは年度内リリース予定となります。

｜チップ機能で乗務員へ感謝の気持ちを伝える

タクシーアプリ『GO』は全国45都道府県対応で、1,500万ダウンロードを突破したNo.1タクシーアプリです。高度なマッチング技術でより「早く乗れる」体験を追求する他、アプリ上で支払いが完了する「GO Pay」機能の提供により、車内でのやり取り工数が削減されています。その一方で、タクシーの支払い方法としてキャッシュレスが浸透することによって、乗務員がチップを受け取る機会が減少しているとの声も多く寄せられていた背景を踏まえ、この度チップ機能をリリースします。
「GO Pay」利用時のご乗車後評価画面にて、200円・500円・1,000円※2のチップを選択すると、乗務員個人へチップが贈られます。チップの選択は任意で、降車後24時間以内の操作が可能です。お客様が選択したチップはポイントとして乗務員個人へ付与され、1ポイント1円で銀行振込にて引き出すことが可能となります。なお、チップの決済・振込にかかる手数料実費相当分を差し引き乗務員へポイント付与を行います。チップ機能はまずは東京・神奈川にて先行リリースし、順次対応エリアを拡大していきます。『GO』は引き続き、機能の拡充を行いさらなる利便性の向上を目指します。
※1 data.ai調べ｜タクシー配車関連アプリにおける、日本国内ダウンロード数(App Store/Google Play合算値) 調査期間：2020年10月1日〜2023年9月30日
※2 1,000円は支払合計額が1,000円以上の場合に選択可能となります。

｜タクシーアプリ『GO』概要

  • アプリ名 ： GO　https://go.goinc.jp/
  • 対応エリア ： 全国 45都道府県 https://go.goinc.jp/area　※2023年10月時点
    • 北海道/青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/富山県/石川県/福井県/山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県/沖縄県
  • アプリ機能
    • 1.タクシーの配車(今すぐ呼ぶ/事前確定運賃/AI予約)
    • 2.お支払い手段の事前登録による配車時及び車載タブレットでのGO Pay
    • 3.電子領収書発行　※一部機能は一部地域での提供
  • 対応決済 ： Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / d払い
  • App Store ： https://itunes.apple.com/jp/app/id1254341709
  • Google Play ： https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dena.automotive.taxibell 2

｜参考：移動で人を幸せに。 GO株式会社について

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GO株式会社は、「移動で人を幸せに。」をミッションに、日本のモビリティ産業をアップデートする様々なITサービスの提供を行っています。

※Appleは米国その他の国で登録されたApple Inc.の商標です。　※App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
※Google Playは Google LLC の登録商標です。　※記載されている会社名や商品名等は、各社の商標又は登録商標です。(出願中含む)