駅と自動運転タクシーの結節を見据えた実証実験開始のお知らせ 　JR新大阪駅におけるアプリ専用タクシー乗り場の設置

西日本旅客鉄道株式会社、JR西日本レンタカー＆リース株式会社、GO株式会社は、将来的な自動運転タクシーと駅との円滑な結節の実現に向けた検討を進めています。
この度、その第一歩として、JR新大阪駅に西日本の鉄道駅で初となるアプリ専用タクシー乗り場を設置し、運用上の課題の抽出を目的とした実証実験を開始します。JR新大阪駅1階に、アプリ専用タクシー乗り場を設置することで、お客様はアプリを通じてスムーズにタクシーを注文できるようになります。

｜実証概要

1. 実施内容 JR新大阪駅1階に、タクシーアプリ『GO』専用のタクシー乗り場を設置します。
2. 実証期間 2026年5月12日(火)13時から2026年7月31日(金)まで(予定)
3. 実施場所 JR新大阪駅1階 駅レンタカー営業所前乗り場(導線については後述)
4. ご利用方法 タクシーアプリ『GO』をダウンロードのうえ、注文時に新大阪駅エリアを選択いただくことで、1階アプリ専用乗り場が乗車地として設定され、注文が可能となります。
   

・App Store ： https://itunes.apple.com/jp/app/id1254341709
・Google Play ：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dena.automotive.taxibell

｜今回の実証の狙い

将来的な自動運転タクシーの運行実現時、タクシー需要が多く、混雑が発生しやすい駅においては、安全かつ円滑に乗降できる乗り場環境の整備が重要です。本実証実験では、その第一歩として、まずはアプリ専用タクシー乗り場を新たに設置し、安全性の確認を行うとともに、運用上の課題について検証します。

｜今後について

本実証実験で得られた知見を踏まえ、将来的な自動運転タクシーと駅との結節の具体化に繋げてまいります。

｜参考：JR新大阪駅南口改札からアプリ専用タクシー乗り場までの導線案内

1. 新大阪駅南口改札(3階)を出た後、正面方向へまっすぐお進みください
   
   
   
   
2. 右手側にある階段またはエスカレーターで、2階へお降りください。
   
   
   
   
3. 2階に降りた後、左手側にある階段またはエスカレーターで、1階へお降りください。
   
   
   
   
4. 1階に降りた後、右手方向へまっすぐお進みいただくと、駅レンタカー営業所前のアプリ専用タクシー乗り場に到着します。
   
   
   
   

｜タクシーアプリ『GO』概要

• アプリ名 ： GO　 https://go.goinc.jp/
• 対応エリア ： 全国47都道府県　https://go.goinc.jp/area
• アプリ機能 ：
  • 1.タクシーなどの配車(今すぐ呼ぶ/事前確定運賃/AI予約/複数台など)
  • 2.お支払い手段の事前登録による配車時及び車載タブレットでの「GO Pay」
  • 3.電子領収書発行　^{※一部機能は一部地域での提供}
• 対応決済 ： Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / d払い / PayPay / Apple Pay
• App Store ： https://itunes.apple.com/jp/app/id1254341709
• Google Play ： https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dena.automotive.taxibell
  
  
  ※車両確定後のキャンセルはおやめください。なお車両到着後はすみやかなご乗車にご協力をお願いいたします。
  

｜参考：移動で人を幸せに。 GO株式会社について

GO株式会社は、「移動で人を幸せに。」をミッションに掲げ、モビリティ領域を軸とする多様な事業・サービスを展開しています。協働パートナーの皆さまとの共創力と、テクノロジーを最大限に活用する開発体制のもと、時代に合わせた「移動」のアップデートを通じて、日本の社会課題の解決を目指します。

• 社名 ： GO株式会社(英語表記：GO Inc.)
• 所在地 ： 〒106-0041 東京都港区麻布台1丁目3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー 23階
• 設立 ： 1977年8月
• 事業内容 ： タクシー事業者等に向けた配車システム提供などモビリティ関連事業
• サービス ：
  • タクシーアプリ『GO』 https://go.goinc.jp/
  • 法人向けサービス『GO BUSINESS』 https://go.goinc.jp/business/
  • 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』 https://drive-chart.com/
  • 脱炭素サービス『GX(グリーントランスフォーメーション)』 https://go-gx.com/
  • 人材採用プラットフォーム『GOジョブ』 https://gojob.go.goinc.jp
  • タクシーメディア『TOKYO PRIME』 https://www.tokyo-prime.jp/
• サイト ：
  • コーポレートサイト https://goinc.jp/
  • 採用サイト https://goinc.jp/career/

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